Börja med det här
Kontrollera följande innan du går vidare med guiden:
- Coala är laddad. Ställ den i laddstationen om batteriet är lågt.
- Coala är ren. Rengör enheten och elektroderna på baksidan.
- Huden är förberedd. Se till att huden där du placerar Coala är ren, lätt fuktad och fri från hår.
Starta om appen eller logga ut och in
Stäng Coala-appen helt och öppna den igen. Om det inte hjälper, logga ut och logga sedan in igen. Du loggar ut under Min profil uppe till höger i appen.
Begränsat mätläge
Coala registrerar både EKG och ljud. Om du har problem med mätningarna kan det hjälpa att stänga av ljudinspelningen. Då skickar Coala mindre data till din telefon, och mätningen blir stabilare.
Analysen av ditt EKG påverkas inte av ljudinspelningen, så du kan göra vanliga mätningar utan ljud.
Så stänger du av ljudinspelningen:
Gå till Min Coala ➜ Begränsat mätläge och aktivera funktionen.
Fungerar det fortfarande inte?
Kontakta vår kundsupport, så hjälper vi dig.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov